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Nous nous distinguons par notre approche humaine autant lgard denotre personnel que des personnes que lon assure. Cest dans unesprit familial que tous les employs et employes participent ausuccs dePromutuel.

Unaperu de ce qui vous attend chez nous :

• Vousjoindrez une organisation oriente vers le changement etlinnovation
• Vous intgrerez une quipebienveillante qui a cur votre russite
• Vousferez vivre notre culture dentreprise votrefaon
• Vous participerez aux processusstratgiques et dcisionnels
• Vous serez accompagnvers latteinte de vos objectifsprofessionnels

Unepanoplie davantages ici etL

• Rmunrationconcurrentielle avec chelles volutives
• Horaireflexible permettant de conserver une viequilibre
• Congs mobiles ds la premireanne
• Possibilit de travailler en modehybride
• Assurance collective pour vous et votrefamille
• Accs la tlmdecine pour rpondrerapidement vos proccupations de sant
• Rgime deretraite prestations dtermines avec participation delemployeur
• Activits sociales organises parlemployeur et initiatives de bnvolat
• Rabais survos assurances auto et habitation
• Programmedaide aux employs

propos du poste

Selon votre lieude rsidence vous exercerez votre emploi dagent(e) indemnisationExprience membre lun de nos bureaux situs sur le territoire dePromutuel Assurance du Lac au Fleuve Promutuel Assurance LesBtisseursou Promutuel Assurance delEstuaire.

quoi ressemblera votresemaine detravail

• Assurer laprise en charge de nos membresassurs lors de rclamations enassurance automobile habitation des entreprises etagricole
• Rpondre divers questionnements de nosfournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers derclamations
• Sassurer de bien comprendre lesdemandes de nos membresassurs afin de les diriger vers les bonscollaborateurs conformment au processustabli
• Effectuer toutes autres tches connexesselon la priode de lanne dans le traitement des rclamations de nosmembresassurs

Avezvousce profilL

• AEC enconseil en assurances et en services financiers ou toute autreformation pertinente
• Minimum de deux (2) annesdexprience en service la clientle
• Matrise de lasuite Microsoft Office
• Permis en rgle de lAMFdexpert en sinistre en assurance de dommages des particuliers (unatout)
• Sens de lorganisation du travail delanalyse de la synthse et delinitiative
• Excellentes aptitudes pour lacommunication le service la clientle et langociation
• Esprit de collaboration sens dutravail dquipe rigueur autonomie tact etdiplomatie
• Matrise avance de la langue anglaiseautant loral qu lcrit afin dassister et de servir rgulirementnotreclientle anglophone prsente sur le territoire et / ou nosfournisseurs au moyen dinteractions complexes lies notamment auxassurances ou aux secteurs dactivits du Groupe et rpondre auxobjectifs de croissance du GroupePromutuel.

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