Poste Cadre Permanent

Coordonnateur(trice) - Développement d'applications

Nature de la fonction :

Sous la responsabilité du directeur de technologie de l’information, la personne titulaire coordonne, maintient et développe diverses applications intégrales à la Ville.

L’employé est responsable d’assurer le dépannage, le support utilisateur et le développement des nouveaux systèmes. Le titulaire doit collaborer avec des équipes inter fonctionnelles pour garantir que les applications répondent à nos besoins.

Horaire de travail : Lundi au vendredi, 8 h 30 à 16 h 30 (en présentiel)

Échelle salariale (2024) : 95000$ à 120 000$ (selon l’expérience)

Avantages reliés à l’emploi :

• Salaire avantageux;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Régime d’assurances collectives;
• Programme de télémédecine;
• Congés payés durant la période des Fêtes (sous certaines conditions);
• Banque de congés permettant des mesures de conciliation travail-famille;

Environnement de travail stable et de qualité.

Principales responsabilités et tâches :

Opérations

• Planifier, coordonner et exécuter des projets liés à la mise en œuvre, mise à niveau et intégration de systèmes d'application.
• Veiller à ce que les projets soient terminés dans les délais et dans le respect du budget;
• Fournir un support de première ligne (ex. SharePoint, Salesforce, Office 365 etc.). Diagnostiquer, résoudre et traiter efficacement les problèmes;
• Garantir la qualité et la conformité des solutions informatiques ;
• Communiquer avec les parties prenantes internes et externes pour développer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités pour nos applications.
• Personnaliser les sites SharePoint et Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs;
• Fournir des mises à jour, des rapports et des recommandations;
• Développer et fournir des documents de formation aux utilisateurs ;
• Effectuer la maintenance régulière du système. Gérer les autorisations utilisateur et les paramètres de sécurité pour garantir l'intégrité des données et la conformité;
• Identifier et résoudre tout problème pouvant survenir au cours du cycle de vie du projet;
• Participer aux activités informatiques quotidiennes, incluant le support de niveau 3.
• Se tenir au courant des dernières tendances et évolutions dans le domaine des technologies de l'information afin de proposer des améliorations et des innovations.

Administration

• Maintenir et créer la documentation relative à les configurations système, les changements de système et les guides de processus;
• Maintenir une feuille de route pour les besoins futurs en matière d'infrastructure;
• Applique les règlements de la Ville, la convention collective et les normes de santé et sécurité au travail;
• Effectue toutes autres tâches connexes à ses responsabilités.

Exigences du poste :

• Détenir un diplôme d’études universitaires ou collégiales en informatique, en systèmes d'information, en développement de logiciels ou toutes autres formations jugées pertinentes;
• Posséder trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires;
• Expérience dans le soutien et le développement des applications SharePoint et SalesForce;
• Bonne compréhension des cycles de développement des applications et des principes d’administration de système;
• Connaissance de la configuration et administration de SalesForce, y compris les objets personnalisés, les flux de travail et la conception de l’interface utilisateur;
• Expérience dans l'intégration d'applications dans un environnement cloud (par exemple, Azure, AWS).
• Certifications SharePoint et SalesForce, un atout.

Habiletés :

• Capacité à gérer multiple projets;
• Capacité d’analyse et être orienté vers les résultats;
• Faire preuve de rigueur et avoir une attention aux détails;
• Excellentes aptitudes à la communication, à la collaboration et à la résolution de problèmes;
• Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à respecter les délais;
• Faire preuve de jugement et d’intégrité.